TRIPADVISOR
Duration
5 MIN
SOBRE EL CURSO
Bienvenidos al curso "Cómo Crear un Comentario en TripAdvisor", diseñado para ayudarles a comprender y dominar la importancia de los comentarios en esta plataforma líder en recomendaciones de viajes, restaurantes y experiencias.
En un mundo donde las decisiones de los consumidores están altamente influenciadas por las opiniones en línea, saber cómo redactar un comentario efectivo puede marcar una gran diferencia, ya sea que desees destacar los puntos fuertes de tu negocio o brindar un feedback valioso como usuario.
En este curso, aprenderás:
El impacto de los comentarios en TripAdvisor: cómo influyen en la percepción y en la decisión de los viajeros.
Elementos clave de un comentario efectivo: desde la claridad y objetividad hasta el equilibrio entre lo positivo y las áreas de mejora.
Técnicas para redactar comentarios que generen impacto: tanto para negocios como para usuarios.
Cómo optimizar la visibilidad y credibilidad de tu opinión o reseña.
Al finalizar, tendrás las herramientas necesarias para crear comentarios que no solo expresen tus ideas con claridad, sino que también contribuyan a mejorar la calidad del servicio y la experiencia de quienes confían en esta plataforma. ¡Comencemos!
INSTRUCTOR
FERNANDO OSORIO
Director de marca Brillat Savarin.
POLITICAS TRIPADVISOR
Propietarios que ofrecen incentivos
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Los negocios pueden animar a los clientes a que envíen opiniones al volver a casa. Sin embargo, ninguna persona afiliada al negocio puede ofrecer incentivos, descuentos, mejoras o un trato especial en estancias actuales o futuras a cambio de opiniones. Si le han ofrecido incentivos por una opinión, le rogamos que nos lo comunique..
Consecuencias de las opiniones fraudulentas
Si determinamos que se han publicado opiniones fraudulentas sobre un negocio, existen varias consecuencias posibles:
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La clasificación del negocio podría caer en el índice de popularidad de Tripadvisor. Como consecuencia, el negocio aparecerá en una posición más baja en una lista de negocios similares. Por ejemplo, podría aparecer en la cuarta página de resultados en lugar de en la primera.
Los detalles relativos a las clasificaciones de los establecimientos se tratan caso por caso y son confidenciales. -
El establecimiento no podrá volver a obtener reconocimiento a través de los premios Travellers' Choice de Tripadvisor, las listas Top 10, los comunicados de prensa, etc.
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Es posible que aparezca un aviso en rojo a modo de sanción en la página del perfil que explique que las opiniones del establecimiento son sospechosas. Incluimos estas advertencias en lugar de eliminar el negocio del sitio web definitivamente porque ofrecen a los viajeros la información que necesitan para poder protegerse y hacer la mejor elección posible.